jbo竞博光泽农行开展服务礼仪培训课程
发布时间:2025-01-14 13:00:49

  jbo竞博中新网福建新闻11月18日电(黄陆欣) 为强化员工服务意识,提升员工个人形象和综合素养,打造一支形象好、礼仪优、业务精的高素质员工队伍,构建专业、高效、温馨的金融服务环境,切实践行农行“客户至上 始终如一”的服务文化理念,光泽农行举办了员工礼仪培训班,全体青年员工参训。

  培训特邀光泽县委党校八级讲师,县委党校教研室副主任元香老师进行授课,培训首先从礼仪素养入手,围绕职业化形象塑造,讲解了仪容仪态、服饰搭配、职业妆容、接待礼仪等内容,指导大家如何通过整洁的仪表、大方的仪态、得体的服饰和有礼的举止言谈塑造良好的个人形象。

  课程正式开始前,元香老师带领全体学员学习一套热身运动,带动了学员的参与感,使学员们能够更加充分的融入课程氛围。

  课堂上,元香老师结合日常工作实际,用通俗易懂的语言及生动形象的演示,对问候、引导等商务礼仪和接待礼仪进行示范教学,整场培训具有强烈的感染力和吸引力,气氛热烈、内容丰富实用、事例鲜明生动jbo竞博,赢得了大家阵阵掌声。为提升培训质效,同时开展了展示点评环节,邀请员工代表上台进行示范,台下员工有序做好礼仪交往互动,让全体人员充分参与到服务礼仪规范的实践中去,在实际操作中检验自己的学习成果。

  本次礼仪培训进一步提升了农行员工的综合素养,也塑造了光泽农行良好的服务形象。参训员工纷纷表示,本次培训受益匪浅,下阶段将以更饱满的热情、更规范的礼仪、更全面的素质,为全行高质量发展注入新动能。(完)